Más de 106,919 clientes del área de concesión de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEESTE) ya utilizan el Sistema de Medición Concentrada en Altura (SMCA), una tecnología que permite monitorear el consumo eléctrico en tiempo real y gestionar el servicio de forma remota. La implementación forma parte de la estrategia de modernización tecnológica de la empresa para mejorar la calidad del suministro y reducir pérdidas en la red.
El sistema se ha instalado en sectores priorizados dentro de la zona de cobertura de la distribuidora, con el objetivo de fortalecer el control del consumo energético y lograr mayor estabilidad en el servicio eléctrico que reciben los usuarios.
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Tecnología que permite controlar el consumo en tiempo real
El SMCA funciona dentro de una Infraestructura de Medición Avanzada (AMI), una plataforma tecnológica que facilita procesos clave como la lectura de medidores, la conexión y la desconexión del servicio sin necesidad de enviar brigadas técnicas al lugar.
Gracias a esta tecnología, la empresa puede obtener datos en tiempo real sobre el comportamiento del consumo eléctrico, lo que mejora la precisión en la facturación y permite detectar fallas o irregularidades con mayor rapidez.
Además, los usuarios cuentan con un panel visible que muestra su consumo energético al momento, una herramienta que incentiva el uso responsable de la electricidad y ayuda a los hogares a controlar mejor sus gastos en energía.
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Sistema también impulsa modalidad de pago prepago
EDEESTE informó que este modelo tecnológico también está siendo utilizado para expandir el sistema de energía prepago. La iniciativa busca facilitar el acceso al servicio a clientes que no están acostumbrados al esquema tradicional de facturación o que presentan dificultades para mantener un historial de pago regular.
Como parte de esta estrategia, la empresa ha ampliado los puntos y canales disponibles para recargar el servicio, con el propósito de ofrecer mayor facilidad y rapidez a los usuarios que utilizan esta modalidad.
Advertencia ante manipulación de equipos
La distribuidora advirtió que los dispositivos del sistema cuentan con mecanismos de seguridad que detectan cualquier intento de manipulación. Cuando esto ocurre, el sistema activa protocolos de protección que pueden provocar interrupciones del servicio en la comunidad donde están instalados.
Por esta razón, EDEESTE pidió a la población evitar que personas no autorizadas intervengan los equipos y colaborar con el cuidado de esta infraestructura, cuyo funcionamiento beneficia a todos los clientes conectados al sistema.
La empresa también proyecta ampliar la cobertura del SMCA en los próximos meses mediante programas desarrollados junto a organismos multilaterales y proyectos propios enfocados en la reducción de pérdidas. Estos planes contemplan sumar más de 20,000 nuevos usuarios a esta tecnología en el corto plazo.
Con estas iniciativas, EDEESTE busca fortalecer la eficiencia operativa del sistema eléctrico, mejorar el control del consumo y avanzar hacia un servicio más moderno y sostenible.